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我市公租房常态化分配模式受好評

閱讀次數: 信息來源:漯河日報 發布時間:2019-08-07

  “俺從申請公租房到入住僅用了不到3個月的時間,而且辦理手續時,市住房保障中心的工作人員還多次上門服務,非常感謝他們。”6月份剛搬進召陵區龍城國際小區的市民李女士激動地說。

  近年來,為方便保障家庭選房,市住建局住房保障中心深入落實“放管服”改革精神,進一步優化工作流程,提升服務能力,使更多住房保障家庭實現了“安居夢”。

  如何讓房源充分快速地被選用?如何讓市民更便捷地選房解決剛需?

  2014年,該中心研發了“漯河住房保障常态化分配系統”,全面實施住房保障常态化分配模式。至此,集中搖号的公租房分配模式在漯河成為了曆史。

  常态化分配管理模式的實施,不僅減少了房源空置,還加快了保障家庭入住滿意房源的時間,目前,已為我市2.1萬戶保障家庭解決了住房問題。作為全省住房保障創新試點城市之一,我市推行的公租房常态化分配管理模式也被省内各地市交流學習。同時,該中心還注冊了“漯河住房保障”微信公衆号,讓廣大住房保障家庭能夠及時了解房源信息,盡快選到滿意的房源。目前,微信公衆号的關注量已超2萬。

  依照“放管服”改革、政務平台實行一體化的要求,該中心業務全部進駐市政府“行政服務大廳黃山路大廳”住建局窗口,采取“一窗式”綜合受理服務,申請、審核、分配、入住、收費(續費)、變更、退房、報修等所有業務均在一個窗口就可以辦理完結,真正做到窗口之外無審批。同時,對公租房各個審批環節進行時限壓縮再優化,把公租房審核時限從10天壓縮至7天,并積極推行“容缺受理”機制,真正落實讓辦事群衆“最多跑一次”。

該中心還在行政服務大廳開通了便民查詢系統,申請家庭在現場選房的同時,還可以監督公租房分配全流程。分配過程中,工作人員嚴格按照申請時間所排列的選房順序卡号依次排号選房,全程接受群衆和新聞媒體、紀檢監察等機構全程監督,确保分配流程公開透明。目前,住房保障家庭已經形成常态化。每到推房日,住房保障家庭都主動到住建局窗口,一邊排隊一邊手機察看房源後直接進行房源挑選。

  記者了解到,為了使公租房入住辦理更加便利化,該中心規定,選定現房房源的住房保障家庭,可在選房之日起15日内帶相關要件到行政服務中心黃山路大廳窗口辦理入住手續;選定未達到交付使用條件房源的住房保障家庭,待房源達到交付使用條件後,該中心會在漯河市人民政府網站和“漯河住房保障”微信公衆号上發布公告,告知辦理入住時間、提供要件等;集中預分配房源未入住的住房保障家庭,辦理入住時工作人員會在“漯河住房保障”微信公衆号上提前發布公告,告知住房保障家庭入住所需資料等。同時,該中心和物業、金融系統工作人員深入公租房小區,開展“一站式”便民服務,從審核、繳費、簽合同、發放準住證到物業公司簽訂物業管理協議、領取鑰匙等相關入住手續均在小區内辦理完結,赢得了廣大住戶的一緻好評。